CONFLITOS ORGANIZACIONAIS
Conflitos são realidades inerentes à vida das pessoas e das organizações. Trazem consigo o risco de rupturas e destruição de valor e também oferecem oportunidades, quando enfrentados com coragem, consciência e preparo. Podem ser transformados em alavancas para crescimento individual, fortalecimento das relações e geração de valor para a organização.
Para canalizar essa energia de forma construtiva, é fundamental contar com a atuação de um mediador qualificado, alguém com profundo conhecimento sobre o comportamento humano, domínio de múltiplas abordagens mediativas, inteligência emocional e atitude ética e imparcial. A mediação tem como papel central criar um ambiente seguro e colaborativo, promovendo o engajamento das partes por meio de uma sequência estruturada de conversas que favoreçam a escuta mútua e a cocriação de soluções viáveis e sustentáveis, com real compromisso de implementação.
Adotamos uma abordagem inovadora em mediação, que integra técnicas e metodologias voltadas à expressão autêntica dos indivíduos, ampliando sua capacidade de envolvimento com a própria vida, com os outros e com os desafios organizacionais.
Nossa marca é Concadora, referência europeia em Mediação Transformativa em U. Esta formação, com base em perspectivas humanistas e sistêmicas, tem contribuído para a formação de mediadores organizacionais no Brasil há mais de 10 anos.
OBJETIVOS
Este programa tem o propósito de formar mediadores com capacidades, habilidades e instrumentos essenciais para processos de mediação entre indivíduos, grupos e equipes.
A QUEM INTERESSA O PROGRAMA:
Líderes, Coaches, Conselheiros, Consultores, Gestores, Advogados, Membros de órgãos Colegiados, Professores, Psicólogos, Terapeutas e facilitadores internos e externos de processos de desenvolvimento nas organizações.
A Formação é composta por um conjunto de 5 módulos presenciais e 6 encontros online.
• Os módulos presenciais são realizados em regime de imersão no Centro Paulus, SP.
• A duração de cada módulo é de três dias e meio.
• Os módulos acontecem das 9 h de quarta-feira às 13 h de sábado.
• Entre os módulos presenciais há 6 encontros online de uma manhã (das 9 às 12h) e reuniões de mentoria individuais com os facilitadores.
• Os participantes devem realizar Encontros de Prática autogeridos num total de 45 horas até a finalização do programa e apresentar trabalho de conclusão a respeito de exercício da metodologia em um caso real.
O Certificado de Mediador Organizacional, emitido pelas entidades parceiras, será conferido a quem cumprir a totalidade dos requisitos acima.
DOCENTES
• Elizabeth Cerri • Roberto Pedote
• Peter Susemihl • Silvia Magalhães
Todos os docentes são formados pela Trigon / Concadora
SUPERVISÃO
Rudi Ballreich, M.A. (Concadora - Alemanha)
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