Conflitos são inerentes à vida das organizações. Geram energia que facilmente se torna disfuncional e que pode ser transformada em energia criativa. Hoje as organizações sabem que seu desenvolvimento depende fortemente da competência das pessoas que a integram lidarem com conflitos. Portanto, é tarefa das pessoas nas organizações conduzir processos em que a energia destrutiva dos conflitos seja transformada positivamente e gere inovação.
► OBJETIVOS
Preparar os participantes para gerir ambientes de trabalho em que seja possível dar encaminhamentos construtivos e sustentáveis às situações conflituosas.
► ABORDAGEM
Este curso se propõe a apresentar um conjunto de referências, recursos e práticas que permitem um olhar construtivo para a gestão de conflitos.
O programa é desenvolvido através de conteúdos teóricos, exercícios práticos, sistêmicos e de auto percepção, role-plays e práticas meditativas.
A base metodológica é da “Concadora”, referência em mediação na Europa. O programa é ministrado pela mesma equipe que ministra a “Formação de Mediadores Organizacionais”.
► PARA QUEM
Líderes, Profissionais de RH, Consultores, Professores, Psicólogos, Terapeutas, e facilitadores internos e externos de processos de desenvolvimento nas organizações.
CONTEÚDO
■ Neurociência e comportamentos sob stress
■ A escalada dos conflitos
■ Presença e a qualidade das interações
■ Intervenções com base na comunicação consciente
■ Feedback generativo
■ Gestão de conflitos a partir de polaridades
DATA E LOCAL:
6, 7 e 8 de novembro de 2024, das 9 às 17h30
Rua Padre Garcia Velho, 73 - Pinheiros - São Paulo
INFORMAÇÕES:
mediadores@mediadoresorganizacionais.com.br
tel 11 99172-2063
FACILITADORES
Elizabeth Campos Cerri
Peter Susemihl
Todos os módulos são facilitados por mediadores certificados pela Trigon / Concadora.
SUPERVISÃO
Rudi Ballreich, M.A. (Concadora - Alemanha)
https://www.linkedin.com/in/rudi-ballreich-a9743822/
